--- title: "fonio.ai Alternative: Telefon, Website-Chat und Empfang in einem System | Cosmo by Humanizing" description: "Was fonio.ai laut den eigenen Seiten abdeckt, mit Quelle und Prüfdatum — und wie der Wechsel zu Cosmo abläuft. Die Migrationsarbeit übernehmen wir." url: "https://cosmo.humanizing.com/alternativen/fonio" language: "de" source: "text/html" --- # fonio.ai Alternative: Telefon, Website-Chat und Empfang in einem System | Cosmo by Humanizing > Was fonio.ai laut den eigenen Seiten abdeckt, mit Quelle und Prüfdatum — und wie der Wechsel zu Cosmo abläuft. Die Migrationsarbeit übernehmen wir. [Übersicht: Anbieter wechseln](https://cosmo.humanizing.com/wechseln) Wechsel zu Cosmo # fonio.ai Alternative: Telefon, Website-Chat und Empfang in einem System fonio.ai beantwortet Anrufe. Cosmo beantwortet Anrufe, den Website-Chat und den Empfang vor Ort — aus einer Wissensbasis, in einem Tarif. Den Wechsel machen wir. [Wechsel besprechen](https://calendly.com/stavros-humanizing/cosmo) [Preise ansehen](https://cosmo.humanizing.com/pricing) Migration ## Wir übernehmen den Wechsel von fonio.ai Der Aufwand ist der Grund, warum die meisten bei ihrem aktuellen Anbieter bleiben. Deshalb machen wir die Umzugsarbeit: Wissensbasis, Rufnummern, Weiterleitungen und Test. Umgeschaltet wird erst, wenn Sie es freigeben. 1. 1 ### Bestandsaufnahme Wir sehen uns Ihr aktuelles Setup an: Rufnummern, Öffnungszeiten, Weiterleitungsregeln und die Quellen, aus denen heute geantwortet wird. 2. 2 ### Wissensbasis aufbauen Website, PDFs, FAQ und Ansprechpartner übertragen wir in die Cosmo-Wissensbasis. Sie müssen nichts abtippen. 3. 3 ### Parallel testen Cosmo läuft auf einer Testnummer, während fonio.ai weiterläuft. Sie hören echte Gespräche, wir korrigieren, bevor etwas umgestellt wird. 4. 4 ### Umschalten Erst auf Ihr Go: Rufnummer portieren oder weiterleiten, Chat und Kiosk aktivieren. Wir bleiben dabei, bis der Betrieb stabil läuft. Die Migrationsarbeit ist kostenlos. Einrichtung, Aufbau der Wissensbasis, Weiterleitungen und Tests übernehmen wir — unabhängig davon, welchen Cosmo-Tarif Sie buchen. Was wir nicht versprechen: dass Ihr laufender Vertrag bei fonio.ai dadurch entfällt. Der bleibt bestehen. Deshalb testen viele parallel und schalten zum Vertragsende um. Warum Cosmo ## Was nach dem Wechsel anders ist Alles hier beschreibt, was Cosmo tut — keine Behauptungen über die Software anderer. Was der Anbieter selbst veröffentlicht, steht weiter unten mit Quelle und Datum. ### Weiterleiten ohne Pflegeaufwand Der Operator sucht Personen, Funktionen und Telefonnummern in Ihrer Wissensbasis und verbindet Anrufende automatisch. Keine gepflegte Weiterleitungstabelle, keine Regel pro Person: Wer im Verzeichnis steht, ist erreichbar. ### Auch vor Ort am Empfang Der Receptionist Kiosk begrüßt Besucher:innen am Terminal, beantwortet freigegebene Fragen, nimmt Besucherdaten auf und ruft die hinterlegten Ansprechpartner an. ### Website-Chat inklusive Der Chatbot antwortet auf Ihrer Website aus derselben Wissensbasis wie das Telefon — im selben Tarif, ohne zweites Abonnement. ### Ein Gesicht, nicht nur eine Stimme Cosmo bringt 3D-Avatare aus unserer Zeit in der Social Robotics mit. Am Empfangsterminal und auf der Website sieht man, mit wem man spricht — das senkt die Hemmschwelle gegenüber einem anonymen Chatfenster. ### Ein System für Telefon, Web und Empfang Chatbot, Voicebot und Empfangs-Kiosk laufen in Cosmo auf einer Wissensbasis, in einem Tarif und in einem Dashboard. Was Sie einmal pflegen, gilt auf allen Kanälen. Recherche ## Was fonio.ai öffentlich angibt | Punkt | Angabe laut fonio.ai | | --- | --- | | Produkt | KI-Telefonassistent für eingehende Anrufe | | Kanäle | KI-Telefonassistent und WhatsApp-Chatbot. E-Mail-Assistent, Web-Chat und Telefonanlage sind als „coming soon“ gelistet | | Abrechnung | Telefonie und WhatsApp sind getrennte Abonnements | | Preise Telefonie | Solo 99 €/Monat (1.000 Minuten), Team 299 €/Monat (3.000 Minuten, SIP-Trunk, Outbound), Scale 499 €/Monat (ab 5.000 Minuten, SLA) | | Preise WhatsApp | Solo 79 €/Monat (800 Konversationen), Team 249 €/Monat (2.500), Scale 449 €/Monat (4.500) | | Empfang vor Ort | nicht angeboten | | Datenschutz | „GDPR compliant“ und „EU AI Act compliant“ im Footer; der Verarbeitungsort ist auf den geprüften Seiten nicht angegeben | ## Was das für den Wechsel bedeutet Wer Telefon und WhatsApp abdecken will, zahlt zwei Abonnements — nach den oben genannten Preisen ab 178 € im Monat. Der Website-Chat ist auf den geprüften Seiten als „coming soon“ markiert, der Empfang vor Ort kommt nicht vor. In Cosmo sind Voicebot, Chatbot und Empfangs-Kiosk ein System: eine Wissensbasis, ein Tarif, ein Dashboard. Was Sie einmal pflegen, gilt am Telefon, auf der Website und am Terminal. Und die Umzugsarbeit — Wissensbasis, Rufnummern, Weiterleitungen, Test — übernehmen wir. Quellen von fonio.ai zuletzt geprüft am 25. August 2026. - [fonio.ai](https://fonio.ai) - [fonio.ai/en/pricing](https://fonio.ai/en/pricing) Die Angaben stammen von den oben verlinkten Seiten von fonio.ai und können sich seit der Prüfung geändert haben. Wenn Sie einen Fehler finden, schreiben Sie uns — wir korrigieren die Seite. ## Häufige Fragen zum Wechsel Fünf Fragen, die im ersten Gespräch fast immer kommen — Vertrag, Rufnummer, Dauer und was mit den Inhalten passiert, die Sie bei fonio.ai gepflegt haben. ### Was kostet die Migration von fonio.ai zu Cosmo? ### Muss ich meinen Vertrag bei fonio.ai vorher kündigen? ### Bleibt meine Rufnummer? ### Wie lange dauert der Wechsel? ### Was passiert mit den Inhalten, die ich bei fonio.ai gepflegt habe? ## Wechsel von fonio.ai besprechen 30 Minuten: Sie zeigen Ihr aktuelles Setup, wir sagen, was der Wechsel bedeutet und welche Arbeit wir übernehmen. [Loslegen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up) [Migration anfragen](https://cosmo.humanizing.com/contact?type=enterprise) Aktuelle Bedingungen auf der Preisseite · Datenschutz dokumentiert · Einrichtung in 5 Minuten ### Produkte - [Voicebot](https://cosmo.humanizing.com/products/voicebot) - [Chatbot](https://cosmo.humanizing.com/products/chatbot) - [KI-Rezeption & Kiosk](https://cosmo.humanizing.com/products/reception-kiosk) - [Preise](https://cosmo.humanizing.com/pricing) ### Branchen - [Kommunen & Behörden](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector) - [Hausverwaltungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/property-management) - [Versicherungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/insurances) - [Weitere Branchen](https://cosmo.humanizing.com/industries) - [Abfallkalenderbot](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector/abfallkalenderbot) ### Ressourcen - [Anleitung](https://cosmo.humanizing.com/guide) - [Blog](https://cosmo.humanizing.com/blog) - [Wechsel zu Cosmo](https://cosmo.humanizing.com/wechseln) - [Dokumentation](https://cosmo.humanizing.com/developers) ### Unternehmen - [Über uns](https://cosmo.humanizing.com/about) - [Kontakt](https://cosmo.humanizing.com/contact) ### Rechtliches - [Datenschutzrichtlinie](https://cosmo.humanizing.com/privacy) - [Datenschutz der Cosmo Web App](https://cosmo.humanizing.com/web-app-privacy) - [Nutzungsbedingungen](https://cosmo.humanizing.com/terms) - [Cookie-Richtlinie](https://cosmo.humanizing.com/cookies) - [Impressum](https://cosmo.humanizing.com/impressum) - Cookie-Einstellungen [Cosmo by Humanizing](https://cosmo.humanizing.com/) © 2026 Humanizing Technologies GmbH. 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