---
title: "neuraflow Alternative: Wechsel zu Cosmo, Migration inklusive | Cosmo by Humanizing"
description: "Was neuraflow laut der eigenen Website anbietet, mit Quelle und Prüfdatum — und wie ein Wechsel zu Cosmo abläuft. Die Migrationsarbeit übernehmen wir."
url: "https://cosmo.humanizing.com/alternativen/neuraflow"
language: "de"
source: "text/html"
---

# neuraflow Alternative: Wechsel zu Cosmo, Migration inklusive | Cosmo by Humanizing

> Was neuraflow laut der eigenen Website anbietet, mit Quelle und Prüfdatum — und wie ein Wechsel zu Cosmo abläuft. Die Migrationsarbeit übernehmen wir.

[Übersicht: Anbieter wechseln](https://cosmo.humanizing.com/wechseln)

Wechsel zu Cosmo

# neuraflow Alternative: Wechsel zu Cosmo, Migration inklusive

neuraflow deckt für Kommunen ähnliche Kanäle ab wie wir. Wenn Sie trotzdem wechseln wollen: Die Umzugsarbeit ist unsere, nicht Ihre.

[Wechsel besprechen](https://calendly.com/stavros-humanizing/cosmo) [Preise ansehen](https://cosmo.humanizing.com/pricing)

Migration

## Wir übernehmen den Wechsel von neuraflow

Der Aufwand ist der Grund, warum die meisten bei ihrem aktuellen Anbieter bleiben. Deshalb machen wir die Umzugsarbeit: Wissensbasis, Rufnummern, Weiterleitungen und Test. Umgeschaltet wird erst, wenn Sie es freigeben.

1. 1

  ### Bestandsaufnahme

  Wir sehen uns Ihr aktuelles Setup an: Rufnummern, Öffnungszeiten, Weiterleitungsregeln und die Quellen, aus denen heute geantwortet wird.
2. 2

  ### Wissensbasis aufbauen

  Website, PDFs, FAQ und Ansprechpartner übertragen wir in die Cosmo-Wissensbasis. Sie müssen nichts abtippen.
3. 3

  ### Parallel testen

  Cosmo läuft auf einer Testnummer, während neuraflow weiterläuft. Sie hören echte Gespräche, wir korrigieren, bevor etwas umgestellt wird.
4. 4

  ### Umschalten

  Erst auf Ihr Go: Rufnummer portieren oder weiterleiten, Chat und Kiosk aktivieren. Wir bleiben dabei, bis der Betrieb stabil läuft.

Die Migrationsarbeit ist kostenlos. Einrichtung, Aufbau der Wissensbasis, Weiterleitungen und Tests übernehmen wir — unabhängig davon, welchen Cosmo-Tarif Sie buchen.

Was wir nicht versprechen: dass Ihr laufender Vertrag bei neuraflow dadurch entfällt. Der bleibt bestehen. Deshalb testen viele parallel und schalten zum Vertragsende um.

Warum Cosmo

## Was nach dem Wechsel anders ist

Alles hier beschreibt, was Cosmo tut — keine Behauptungen über die Software anderer. Was der Anbieter selbst veröffentlicht, steht weiter unten mit Quelle und Datum.

### Weiterleiten ohne Pflegeaufwand

Der Operator sucht Personen, Funktionen und Telefonnummern in Ihrer Wissensbasis und verbindet Anrufende automatisch. Keine gepflegte Weiterleitungstabelle, keine Regel pro Person: Wer im Verzeichnis steht, ist erreichbar.

### Ein Gesicht, nicht nur eine Stimme

Cosmo bringt 3D-Avatare aus unserer Zeit in der Social Robotics mit. Am Empfangsterminal und auf der Website sieht man, mit wem man spricht — das senkt die Hemmschwelle gegenüber einem anonymen Chatfenster.

Recherche

## Was neuraflow öffentlich angibt

| Punkt | Angabe laut neuraflow |
| --- | --- |
| Produkte | neurabot (Bürgerservice-Chatbot), neuraphone (Voicebot), neurapolis (interner „KI-Schreibtisch“), neurapoint (mehrsprachiges Infoterminal vor Ort) |
| Kanäle | Website-Chat, eingehende Anrufe, Terminal vor Ort, interne Systeme; der Abfallkalender ist als Datenquelle dokumentiert |
| Verarbeitung | „All data is processed exclusively on certified servers in Germany and the EU.“ |
| Verbreitung | „200+ Kommunen“; 14 Wappen auf der Startseite, darunter Bremen, Bonn, Offenburg, Freiburg, Goslar und Coburg |

## Was das für den Wechsel bedeutet

Diese Seite behauptet keine Kanallücke — es gibt keine. neuraflow ist auf Chat, Telefon und Terminal unterwegs, mit Verarbeitung in Deutschland und der EU, und der Abfallkalender ist dort ebenfalls abgedeckt.

Es bleiben zwei Dinge, die wir über uns sagen können. Erstens der Operator: Cosmo entscheidet aus der Wissensbasis heraus, wann ein Anruf an welche Person geht — Sie pflegen Inhalte, keine Weiterleitungsregeln. Zweitens das Gesicht: unsere 3D-Avatare sprechen mit Blickkontakt und Mimik, am Terminal und im Web.

Und drittens etwas, das nichts mit Funktionen zu tun hat: Wenn Sie wechseln wollen, machen wir den Umzug. Wissensbasis übernehmen, Rufnummern portieren, Weiterleitungen nachbauen, parallel testen, umschalten. Ohne Aufpreis. Ihre Restlaufzeit beim bisherigen Anbieter zahlen Sie selbst — die Arbeit tragen wir.

Quellen von neuraflow zuletzt geprüft am 25. August 2026.

- [www.neuraflow.de/](https://www.neuraflow.de/)

Die Angaben stammen von den oben verlinkten Seiten von neuraflow und können sich seit der Prüfung geändert haben. Wenn Sie einen Fehler finden, schreiben Sie uns — wir korrigieren die Seite.

## Häufige Fragen zum Wechsel

Fünf Fragen, die im ersten Gespräch fast immer kommen — Vertrag, Rufnummer, Dauer und was mit den Inhalten passiert, die Sie bei neuraflow gepflegt haben.

### Was kostet die Migration von neuraflow zu Cosmo?

### Muss ich meinen Vertrag bei neuraflow vorher kündigen?

### Bleibt meine Rufnummer?

### Wie lange dauert der Wechsel?

### Was passiert mit den Inhalten, die ich bei neuraflow gepflegt habe?

## Wechsel von neuraflow besprechen

30 Minuten: Sie zeigen Ihr aktuelles Setup, wir sagen, was der Wechsel bedeutet und welche Arbeit wir übernehmen.

[Loslegen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up) [Migration anfragen](https://cosmo.humanizing.com/contact?type=enterprise)

Aktuelle Bedingungen auf der Preisseite · Datenschutz dokumentiert · Einrichtung in 5 Minuten

### Produkte

- [Voicebot](https://cosmo.humanizing.com/products/voicebot)
- [Chatbot](https://cosmo.humanizing.com/products/chatbot)
- [KI-Rezeption & Kiosk](https://cosmo.humanizing.com/products/reception-kiosk)
- [Preise](https://cosmo.humanizing.com/pricing)

### Branchen

- [Kommunen & Behörden](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector)
- [Hausverwaltungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/property-management)
- [Versicherungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/insurances)
- [Weitere Branchen](https://cosmo.humanizing.com/industries)
- [Abfallkalenderbot](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector/abfallkalenderbot)

### Ressourcen

- [Anleitung](https://cosmo.humanizing.com/guide)
- [Blog](https://cosmo.humanizing.com/blog)
- [Wechsel zu Cosmo](https://cosmo.humanizing.com/wechseln)
- [Dokumentation](https://cosmo.humanizing.com/developers)

### Unternehmen

- [Über uns](https://cosmo.humanizing.com/about)
- [Kontakt](https://cosmo.humanizing.com/contact)

### Rechtliches

- [Datenschutzrichtlinie](https://cosmo.humanizing.com/privacy)
- [Datenschutz der Cosmo Web App](https://cosmo.humanizing.com/web-app-privacy)
- [Nutzungsbedingungen](https://cosmo.humanizing.com/terms)
- [Cookie-Richtlinie](https://cosmo.humanizing.com/cookies)
- [Impressum](https://cosmo.humanizing.com/impressum)
- Cookie-Einstellungen

[Cosmo by Humanizing](https://cosmo.humanizing.com/) © 2026 Humanizing Technologies GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

---

- [Homepage](https://cosmo.humanizing.com/) — Product overview
- [Developer resources](https://cosmo.humanizing.com/developers) — API, OpenAPI spec, MCP server
- [OpenAPI 3.1 spec](https://cosmo.humanizing.com/openapi.json) — Machine-readable REST description
- [MCP server](https://cosmo.humanizing.com/mcp) — Streamable HTTP, JSON-RPC 2.0
- [llms.txt](https://cosmo.humanizing.com/llms.txt) — Condensed product guidance for LLMs
- [Sitemap](https://cosmo.humanizing.com/sitemap.xml) — Every public URL
