--- title: "Kliniken & Krankenhäuser – Cosmo Voicebot & Chatbot | Cosmo by Humanizing" description: "Cosmo beantwortet wiederkehrende organisatorische Fragen am Telefon und auf Ihrer Website. Für Fragen und Orientierung vor Ort gibt es ergänzend unseren bestehenden Plural Kiosk." url: "https://cosmo.humanizing.com/industries/clinics" language: "de" source: "text/html" --- > Cosmo beantwortet wiederkehrende organisatorische Fragen am Telefon und auf Ihrer Website. Für Fragen und Orientierung vor Ort gibt es ergänzend unseren bestehenden Plural Kiosk. Kliniken & Krankenhäuser # Weniger Rückfragen am Empfang und Telefon. Cosmo beantwortet wiederkehrende organisatorische Fragen am Telefon und auf Ihrer Website. Für Fragen und Orientierung vor Ort gibt es ergänzend unseren bestehenden Plural Kiosk. [Klinik-Demo vereinbaren](https://calendly.com/stavros-humanizing/cosmo) Für Akut- und Rehakliniken sowie private und öffentliche Krankenhäuser. Ihre Klinik gibt die organisatorischen Informationen frei. Fiktive Beispielklinik · keine echten Patientendaten ## Klinik Lindenpark Wo ist die Patientenaufnahme? Die Patientenaufnahme befindet sich im Erdgeschoss, links vom Haupteingang. Folgen Sie den Schildern zur Aufnahme. Redaktionelles Beispiel aus den unten aufgeführten Informationen. Dies ist keine Live-Antwort eines Klinik-Chatbots. ## Vor dem Besuch und vor Ort gut orientiert. Cosmo hilft am Telefon und auf der Website. Der bestehende Plural Kiosk ergänzt die Orientierung im Gebäude als separates Produkt. ### Cosmo Voicebot Öffnungszeiten und Anfahrt erklären, die Patientenaufnahme nennen und Rückrufwünsche für das Klinikteam erfassen. [Klinik-Voicebot anrufen +49 2761 7003553](tel:+4927617003553) Verwenden Sie ausschließlich fiktive Angaben. Ein Anruf startet erst, wenn Sie die Anruf-Aktion auswählen. ### Cosmo Chatbot Organisatorische Fragen vor dem Besuch beantworten: Wo ist die Aufnahme? Wie erreiche ich die Klinik? Wo finde ich einen Fachbereich? Klinik-Chat öffnen Chat und Telefon nutzen dieselben freigegebenen Beispielinformationen. Gespräche werden nicht zwischen den Kanälen übertragen.[Chatdemo in neuem Fenster öffnen](https://app.cosmo.humanizing.com/chatbot-preview/991a2e4d) ### Plural Kiosk / Wayfinder Der bestehende Plural Kiosk / Wayfinder unterstützt Fragen und Orientierung vor Ort. Öffnen Sie den separaten Klinik-Showcase. [Plural Klinik-Showcase öffnen](https://go.plural.io/s/85f017cd75?PluralAvatarId=580) Bestehende Plural Kiosk-Demonstration. Der Showcase nutzt eigene Inhalte und ist unabhängig von der fiktiven Cosmo-Beispielklinik. Sie möchten Cosmo schon jetzt ausprobieren? Die allgemeine Produktdemo zeigt den bestehenden Assistenten und ist nicht auf unsere Beispielklinik eingerichtet. [Allgemeine Cosmo-Produktdemo öffnen](https://cosmo.humanizing.com/?lang=de) ## Eine Beispielklinik, dieselben organisatorischen Antworten. Die fiktive Klinik Lindenpark ist die gemeinsame Wissensbasis für die Klinik-Chat- und Telefondemo. Öffnen Sie eine Frage, um die hinterlegten Beispielinformationen zu lesen. Nur organisatorische Auskünfte. Keine medizinische Beratung, keine Diagnosen und keine zugesagte Anbindung an Termin- oder Klinikinformationssysteme. Bitte verwenden Sie keine echten Patientendaten. Wann ist der Empfang geöffnet? Der Empfang der Klinik Lindenpark ist Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr besetzt. Dies sind Beispielzeiten einer fiktiven Klinik. Wie komme ich zur Klinik? Die fiktive Klinik liegt in der Musterstraße 12 in Beispielstadt. Der Haupteingang befindet sich an der Musterstraße; der barrierefreie Zugang liegt rechts daneben. Wo ist die Patientenaufnahme? Die Patientenaufnahme befindet sich im Erdgeschoss, links vom Haupteingang. Folgen Sie den Schildern zur Aufnahme. Wo finde ich die Rehabilitation? Die Rehabilitation befindet sich im ersten Obergeschoss, Bereich B. Nutzen Sie den Aufzug gegenüber dem Empfang und folgen Sie den Schildern zu Bereich B. Kann mich das Team zurückrufen? Für eine Rückrufbitte werden Name, Rückrufnummer und gewünschtes Zeitfenster erfasst. In dieser Beispielklinik wird kein echter Rückruf ausgelöst. Bitte nennen Sie keine Gesundheitsdaten. ## Welche Fragen erreichen Ihren Empfang immer wieder? Wir besprechen Ihre freigegebenen Informationen und zeigen Ihnen, wie Cosmo Voicebot und Chatbot zu Ihrem Patientenservice passen. Den Plural Kiosk betrachten wir bei Bedarf separat. [Für MVZ und Arztpraxen: zur eigenen Branchenseite](https://cosmo.humanizing.com/industries/healthcare-practices?lang=de) [Klinik-Demo vereinbaren](https://calendly.com/stavros-humanizing/cosmo) ### Produkte - [Voicebot](https://cosmo.humanizing.com/products/voicebot) - [Chatbot](https://cosmo.humanizing.com/products/chatbot) - [Plural Kiosk](https://cosmo.humanizing.com/products/kiosk) - [Telefon-Vorzimmer](https://cosmo.humanizing.com/gatekeeper) - [Preise](https://cosmo.humanizing.com/pricing) ### Branchen - [Kommunen & Behörden](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector) - [Hausverwaltungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/property-management) - [Versicherungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/insurances) - [Verpackungsindustrie](https://cosmo.humanizing.com/industries/packaging) - [Gebäudereinigung](https://cosmo.humanizing.com/industries/facility-services) - [Kanzleien & Steuerberater](https://cosmo.humanizing.com/industries/law-tax-firms) - [IT-Systemhäuser & MSPs](https://cosmo.humanizing.com/industries/it-service-providers) - [Handwerk & Autohaus](https://cosmo.humanizing.com/industries/skilled-trades-automotive) - [MVZ & Arztpraxen](https://cosmo.humanizing.com/industries/healthcare-practices) - [Kliniken & Krankenhäuser](https://cosmo.humanizing.com/industries/clinics) - [Weitere Branchen](https://cosmo.humanizing.com/industries) - [Abfallkalenderbot](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector/abfallkalenderbot) ### Ressourcen - [Anleitung](https://cosmo.humanizing.com/guide) - [Blog](https://cosmo.humanizing.com/blog) - [Statistiken & Forschung](https://cosmo.humanizing.com/statistics) - [Wechsel zu Cosmo](https://cosmo.humanizing.com/wechseln) - [Dokumentation](https://docs.cosmo.humanizing.com) ### Unternehmen - [Über uns](https://cosmo.humanizing.com/about) - [Kontakt](https://cosmo.humanizing.com/contact) ### Rechtliches - [Datenschutzrichtlinie](https://cosmo.humanizing.com/privacy) - [Datenschutz der Cosmo Web App](https://cosmo.humanizing.com/web-app-privacy) - [Nutzungsbedingungen](https://cosmo.humanizing.com/terms) - [Cookie-Richtlinie](https://cosmo.humanizing.com/cookies) - [Impressum](https://cosmo.humanizing.com/impressum) - [Trust Center](https://trust.humanizing.com) - Cookie-Einstellungen [Cosmo by Humanizing](https://cosmo.humanizing.com/) © 2026 Humanizing Technologies GmbH. 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