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title: "Preise | Cosmo by Humanizing"
description: "Vergleichen Sie die Preise von Cosmo für KI-Rezeption, KI-Kundenhilfe und Front-Desk-KI-Assistenten. Starten Sie mit einer 14-tägigen Testversion, ohne Kreditkarte."
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> Vergleichen Sie die Preise von Cosmo für KI-Rezeption, KI-Kundenhilfe und Front-Desk-KI-Assistenten. Starten Sie mit einer 14-tägigen Testversion, ohne Kreditkarte.

# Planbare Preise für Cosmo für Chat, Telefon und Empfang

Starten Sie mit einem Cosmo-Setup, den passenden Kanälen und einem monatlichen Credit-Kontingent für echte Nutzung.

Monatlich Jährlich

20% Rabatt auf Jahrespläne

## Credits sind Nutzung, keine Sitze

Die Nutzung hängt von Kanal, Modell und Gesprächslänge ab. Cosmo verbraucht Credits, wenn es antwortet, am Telefon spricht oder einen Empfangsschritt übernimmt.

## Nach Kanälen wählen

Hobby ist nur für den Chatbot. Standard ergänzt Receptionist Kiosk, Voicebot und manuelle Anrufweiterleitung. Pro ergänzt den Operator für automatische Weiterleitung. Large behält alle Pro-Funktionen mit mehr enthaltener Nutzung.

## Klein starten, dann upgraden

Wenn Sie nur Website-Antworten brauchen, starten Sie mit Hobby. Wenn Telefon oder Empfang wichtig sind, ist Standard der empfohlene Einstieg. Wählen Sie Pro für automatische Weiterleitung und Large, wenn Ihre Nutzung das Pro-Kontingent regelmäßig übersteigt.

Den besten Einstieg finden

## Wie viel Ihrer Kundenkommunikation könnte Cosmo übernehmen?

Beantworten Sie fünf Fragen und erhalten Sie sofort eine Empfehlung, welche Abläufe Sie zuerst automatisieren sollten.

[Quiz starten](https://cosmo.humanizing.com/cosmo-voicebot-chatbot-check)

5 Fragen · 2 Minuten · sofortiges Ergebnis

## Hobby

Für Teams, die einen Website-Chatbot für Routinefragen testen möchten, bevor Telefon oder Empfang dazukommen.

€32

pro Monat, €384 jährlich abgerechnet

[14 Tage testen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up)

- Chatbot
- 10.000 Credits/Monat
- Chatbot-Einstiegsplan
- E-Mail-Support
- Starter-Trainingsinhalte
- Website-Einbettung
- Alle Avatare enthalten
- Zusätzliche Agenten als Add-ons
- Manuelle Chatbot-Updates

## Standard

Für Kommunen und empfangsstarke Teams, die Cosmo auf Website, Telefon und am Empfang mit manueller Anrufweiterleitung einsetzen möchten.

€120

pro Monat, €1,440 jährlich abgerechnet

[14 Tage testen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up)

- Alles in Hobby +
- Chatbot + Receptionist Kiosk + Voicebot
- Manuelle Anrufweiterleitung
- 40.000 Credits/Monat
- Vollständige Analyse-Suite
- Prioritäts-E-Mail-Support
- Erweiterte Trainingsinhalte
- Website-Einbettung
- Alle Avatare enthalten
- Zusätzliche Agenten als Add-ons
- Chatbot-Updates alle 7 Tage

## Pro

Beliebt

Für Teams mit höherem Volumen, mehr Beteiligten und dem Operator für automatische wissensbasierte Anrufweiterleitung.

€400

pro Monat, €4,800 jährlich abgerechnet

[14 Tage testen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up)

- Alles in Standard +
- Chatbot + Receptionist Kiosk + Voicebot
- Operator für automatische Anrufweiterleitung
- 150.000 Credits/Monat
- Vollständige Analysen + individuelle Berichte
- Premium-Support
- Größerer Umfang für Trainingsinhalte
- Erweiterte Anpassung
- Individuelle Avatare
- Zusätzliche Agenten als Add-ons
- Tägliche Chatbot-Updates

## Large

Für Teams mit hoher Nutzung, die alle Pro-Funktionen mit 500.000 enthaltenen Credits pro Monat benötigen.

€1,000

pro Monat, €12,000 jährlich abgerechnet

[Kontaktieren](https://cosmo.humanizing.com/contact?type=sales)

- Alles in Pro +
- Chatbot + Receptionist Kiosk + Voicebot
- Operator für automatische Anrufweiterleitung
- 500.000 Credits/Monat
- Vollständige Analysen + individuelle Berichte
- Premium-Support
- Größerer Umfang für Trainingsinhalte
- Erweiterte Anpassung
- Individuelle Avatare
- Zusätzliche Agenten als Add-ons
- Tägliche Chatbot-Updates

## Enterprise

Auf Anfrage

Für Organisationen, die individuelle Limits, Sicherheit, Compliance, Support und Service-Paketierung benötigen.

- Individuelle Limits
- Individuelle Rollen & Berechtigungen
- SSO
- Audit-Protokolle

[Kontaktieren](https://cosmo.humanizing.com/contact)

Einrichtungsgebühr & Onboarding (optional, einmalig)

## Einrichtungsgebühr - wir bauen optional den Bot für Sie

Wenn Sie möchten, dass wir den Bot für Sie konzipieren, konfigurieren und starten, planen wir Einrichtung und Onboarding als einmalige Leistung.

Die konkrete Einrichtung besprechen wir, wenn Sie Kontakt aufnehmen.

[Kontakt aufnehmen](https://cosmo.humanizing.com/contact?type=sales)

Voicebot-Telefonnummer

## 1.500 Credits einmalig + 1.500 Credits pro Monat und Telefonnummer

Für jede Voicebot-Telefonnummer werden beim Kauf einmalig 1.500 Credits und anschließend jeden Monat weitere 1.500 Credits berechnet. Diese Credits kommen zum Verbrauch für Voicebot-Anrufe hinzu.

Wert der enthaltenen Credits

## Mehr Nutzung, ein niedrigerer effektiver Credit-Preis

Vergleichen Sie den Preis für 1.000 enthaltene Credits. Kanäle und Funktionen bestimmen weiterhin, welches Paket zu Ihrem Einsatz passt.

Hobby

3,20 €

pro 1.000 enthaltene Credits

Jährlicher Effektivpreis

Standard

3,00 €

pro 1.000 enthaltene Credits

Jährlicher Effektivpreis

Pro

2,67 €

pro 1.000 enthaltene Credits

Jährlicher Effektivpreis

Large

25 % günstiger als Pro

2,00 €

pro 1.000 enthaltene Credits

Jährlicher Effektivpreis

Nutzung auswählen

Nur Voicebot Nur Chatbot Chatbot + Voicebot

Anrufrechner

## Credits für Anrufe vor der Tarifwahl schätzen

Stellen Sie erwartete Anrufe pro Tag und durchschnittliche Gesprächsdauer ein. Die Schätzung nutzt 20 Arbeitstage pro Monat und rundet jeden Anruf auf die nächste angefangene Minute mit 100 Credits auf.

**Monatliche Annahme**

20 Arbeitstage/Monat

**Credit-Rate für Anrufe**

100 Credits/angefangene Minute

Anrufe pro Tag

Erwartete eingehende Anrufe an einem aktiven Tag

Anrufe/Tag

1 200

Minuten pro Anruf

Durchschnittliche Gesprächsdauer

Min./Anruf

1 15

4 angefangene Minuten/Anruf

Geschätzte angefangene Minuten

800 angefangene Minuten/Monat

Benötigte Credits

80.000 Credits/Monat

Tarifkategorie

Pro

Paketempfehlung für Voicebot-Nutzung

Pro

10 Anrufe/Tag x 4 angefangene Min./Anruf x 20 Tage = 800 angefangene Minuten/Monat

Bei diesem Anrufvolumen liegen Sie in Pro. Diese Kategorie deckt die Schätzung vor zusätzlicher Chat-, Text-to-Speech- oder Rezeptionsnutzung ab.

Empfohlenes Paket für Voicebot-Nutzung: Pro

Dieses Paket enthält Voicebot und passt zu den geschätzten Anruf-Credits.

Monatliche Credit-Kategorien

Hobby

Bis 10.000 Credits

Standard

Bis 40.000 Credits

Pro

Bis 150.000 Credits

Large

Bis 500.000 Credits

Enterprise

Individuelles Credit-Limit

## Beispielhafter Credit-Verbrauch

Nutzen Sie diese einfachen Tarife als Planungsgrundlage für die drei Cosmo-Kanäle.

| Beispiel-Workload | Tarif | Hobby | Standard | Pro | Large |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Chatbot-Nachricht | 10 Credits/Nachricht | 1.000 | 4.000 | 15.000 | 50.000 |
| Angefangene Receptionist-Kiosk-Minute | 50 Credits/angefangene Min. | Nicht enthalten | 800 | 3.000 | 10.000 |
| Angefangene Voicebot-Minute | 100 Credits/angefangene Min. | Nicht enthalten | 400 | 1.500 | 5.000 |

Die Planwerte sind Näherungen. Längere Anrufe und Chats mit mehreren Nachrichten verbrauchen mehr Credits.

## Alle Pläne vergleichen

Eine detaillierte Aufschlüsselung dessen, was in jedem Plan enthalten ist

| Monatlich Jährlich 20% Rabatt auf Jahrespläne | Hobby €32 pro Monat, jährlich abgerechnet [14 Tage testen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up) | Standard €120 pro Monat, jährlich abgerechnet [14 Tage testen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up) | Pro Beliebt €400 pro Monat, jährlich abgerechnet [14 Tage testen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up) | Large €1,000 pro Monat, jährlich abgerechnet [Kontaktieren](https://cosmo.humanizing.com/contact?type=sales) | Enterprise Auf Anfrage [Kontaktieren](https://cosmo.humanizing.com/contact) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Enthaltene Produkte |  |  |  |  |  |
| Chatbot |  |  |  |  |  |
| Receptionist Kiosk |  |  |  |  |  |
| Voicebot |  |  |  |  |  |
| Kernfunktionen |  |  |  |  |  |
| Agenten | 1 | 1 | 1 | 1 | Individuell |
| Credits pro Monat | 10,000 | 40,000 | 150,000 | 500,000 | Individuell |
| Trainingsinhalte | Starter-Trainingsinhalte | Erweiterte Trainingsinhalte | Größerer Umfang für Trainingsinhalte | Größerer Umfang für Trainingsinhalte | Individuelle Trainingsinhalte |
| Chatbot-Update-Zyklus | Manuelle Updates | Alle 7 Tage | Täglich | Täglich | Individueller Update-Zyklus |
| Voicebot-Anrufweiterleitung |  | Manuell eingerichtet | Automatisch eingerichtet | Automatisch eingerichtet | Automatisch eingerichtet |
| KI-Fähigkeiten |  |  |  |  |  |
| 45+ Sprachen |  |  |  |  |  |
| Anpassung |  |  |  |  |  |
| 3D-Avatare | Alle enthalten | Alle enthalten | Individuelle Avatare | Individuelle Avatare | Individuelle Avatare |
| Individuelle Farben & Themes |  |  |  |  |  |
| Analysen & Einblicke |  |  |  |  |  |
| Konversationsanalysen |  |  |  |  |  |
| Audit-Protokolle |  |  |  |  |  |
| Support & Sicherheit |  |  |  |  |  |
| Support | E-Mail | Prioritäts-E-Mail | Premium-Support | Premium-Support | Dediziertes Success-/Support-Paket |
| Dediziertes Onboarding |  |  |  |  |  |
| SLAs |  |  |  |  |  |
| Datenschutzbedingungen |  |  |  |  |  |
| SSO / SAML |  |  |  |  |  |

### Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere Preise und Pläne wissen müssen

### Kann ich Cosmo vor einer Verpflichtung ausprobieren?

### Was ist ein Credit?

### Kann ich meinen Plan jederzeit wechseln?

### Was passiert, wenn ich mein Credit-Kontingent überschreite?

### Bieten Sie Rabatte bei jährlicher Abrechnung?

### Wie funktioniert die kostenlose Testversion?

### Welche Datenquellen kann ich verbinden?

### Sind meine Daten sicher?

### Kann ich mein Abonnement kündigen?

### Welche Sprachen unterstützt Cosmo?

## Bereit für Ihre Testversion?

Starten Sie Cosmo für Website, Telefon und Front Desk. Beantworten Sie Besucherfragen und leiten Sie Menschen an die richtige Person weiter, ohne tiefes technisches Wissen.

[14 Tage testen](https://app.cosmo.humanizing.com/sign-up) [Mit dem Vertrieb sprechen](https://cosmo.humanizing.com/contact?type=sales)

Aktuelle Bedingungen auf der Preisseite · Datenschutz dokumentiert · Einrichtung in 5 Minuten

### Produkte

- [Voicebot](https://cosmo.humanizing.com/products/voicebot)
- [Chatbot](https://cosmo.humanizing.com/products/chatbot)
- [KI-Rezeption & Kiosk](https://cosmo.humanizing.com/products/reception-kiosk)
- [Preise](https://cosmo.humanizing.com/pricing)

### Branchen

- [Kommunen & Behörden](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector)
- [Hausverwaltungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/property-management)
- [Versicherungen](https://cosmo.humanizing.com/industries/insurances)
- [Weitere Branchen](https://cosmo.humanizing.com/industries)
- [Abfallkalenderbot](https://cosmo.humanizing.com/industries/public-sector/abfallkalenderbot)

### Ressourcen

- [Anleitung](https://cosmo.humanizing.com/guide)
- [Blog](https://cosmo.humanizing.com/blog)
- [Dokumentation](https://cosmo.humanizing.com/developers)

### Unternehmen

- [Über uns](https://cosmo.humanizing.com/about)
- [Kontakt](https://cosmo.humanizing.com/contact)

### Rechtliches

- [Datenschutzrichtlinie](https://cosmo.humanizing.com/privacy)
- [Datenschutz der Cosmo Web App](https://cosmo.humanizing.com/web-app-privacy)
- [Nutzungsbedingungen](https://cosmo.humanizing.com/terms)
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- [Homepage](https://cosmo.humanizing.com/) — Product overview
- [Developer resources](https://cosmo.humanizing.com/developers) — API, OpenAPI spec, MCP server
- [OpenAPI 3.1 spec](https://cosmo.humanizing.com/openapi.json) — Machine-readable REST description
- [MCP server](https://cosmo.humanizing.com/mcp) — Streamable HTTP, JSON-RPC 2.0
- [llms.txt](https://cosmo.humanizing.com/llms.txt) — Condensed product guidance for LLMs
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